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扣太少了顾客吃自助剩下一大堆没吃,被扣 [复制链接]

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导读:一家海鲜自助餐厅内,因为一名顾客严重浪费食物,自助餐厅扣了这名顾客押金,没想到却遭到了投诉,这名顾客给出的理由是鲍鱼是臭的,餐厅觉得很委屈,看到顾客吃剩下的食物,觉得扣除元押金都是少的。

自助餐越来越受欢迎,其最大的优点就是方便快捷,食物多种多样,适合所有人群。

自助餐什么都好,唯一的缺点是不好掌握量,拿多少就得吃多少,如果剩下食物就有可能会被罚款,这是行业内的规矩。

一名顾客在某家海鲜自助餐厅吃完饭后结账,服务员查看食物剩余情况,发现这名顾客剩下的食物有点多,于是就扣除了顾客进门时缴纳的元押金。

没想到这个举动惹怒了顾客,这名顾客不服,当即把餐厅给投诉了。餐厅管理人员觉得很委屈,将新闻曝光到了网络上,让大家看看扣过不过分。

事情发生在北京,通过店家提供的影像画面可以得知,这名顾客的桌子上的确剩下了很多食物,有些甚至都没有动过筷子。

据店主表述,店里没有规定顾客拿多少食物,也没有规定用餐时长,但早已提前告知顾客不能浪费食物,要勤拿少取。店内的墙上也贴着“少拿多取,避免浪费”和“食物来之不易,请珍惜”的告示。

可检查这名顾客餐桌的时候却发现,桌子上有一整盘海螺、螃蟹没吃,还有十多个鲍鱼没下锅,以及锅里面也有很多没有吃的食物。

店主看着很心疼,表示剩得太多,远超扣费标准和他们能接受的底线,所以才扣除了这名顾客的押金。

不过顾客却说,他们家的鲍鱼是臭的,吃不下去才剩下了。

店主觉得这是借口,因为店里提供的鲍鱼都是活的,在顾客结账时,鲍鱼吸盘仍然吸在盘子上,好不容易才能用手拿下来,不可能是臭的。

店主还表示,他们不可能回收顾客吃剩下的食物,只要顾客拿到了餐桌上,就算没动过筷子,食物也只能扔掉。

一般情况下,只要不是太过分,他们是不会扣押金的,就算剩下少量食物他们也只扣二三十块钱押金略微表示一下,这一次扣除全部元的原因,就是这名顾客太过分了。

显然这名顾客并不认为自己的行为过分,花了钱就能浪费了吗?家丑不可外扬,究竟哪里来的底气投诉餐厅,想来想去只有一个理由,顾客心里根本没有浪费食物这个概念。

袁老才走没多久,这段时间发生这样的事情尤为讽刺。

当然,现在人民的物质水平确实提高了,没必要为了每一粒米饭殚精竭虑,但不代表可以肆意浪费粮食,否则天怒人怨,或许还犯法。

《反食品浪费法》已经生效,这不仅是各大不良吃播的法律,也是监督全国人民的利器,别说是元押金,事情闹大了容易进去,勿谓言之不预也。

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